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Condizioni Generali di Vendita

 

Art. 1 – Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita sono valide esclusivamente tra la ditta individuale AMAUTA CIRIACHI con sede a ROMA, in Via dei Virgulti, 34 – C.F. CRCMTA70R70H501C e P. IVA IT17509211003, di seguito denominata anche

“Venditore” e qualsiasi persona, di seguito denominata anche “Cliente” che effettui acquisti online sul sito Internet: https:// leformeatelier.com, di seguito denominato anche “Sito”. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul Sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n.

21/14 e D.lgs. 70/03) in materia di commercio elettronico.

Il Cliente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Il Cliente è pertanto invitato ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, stampare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita e una copia del  modulo dell’ordine di acquisto.

Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

Art. 2 – Oggetto

Con le presenti Condizioni Generali di Vendita, il Venditore vende ed il cliente acquista a distanza beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano, in particolare, l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti sul sito.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano, invece, la vendita di prodotti e/o servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Il Venditore non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti il Venditore non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. Il Venditore non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

Art. 3 – Informazioni dirette alla conclusione del contratto

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario seguire il procedimento d’acquisto online.

Il cliente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito.

Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

Il contratto è concluso quando il cliente seleziona il pulsante ‘effettua ordine’ e il modulo d’ordine perviene al server del Venditore.

Il cliente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa.
Concluso il contratto, il cliente riceverà un’e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione dell’ordine (la “Conferma d’Ordine”) contenente: le informazioni relative alle caratteristiche dell’acquisto, l’indicazione del prezzo, l’indicazione del mezzo di pagamento utilizzato, l’indicazione delle eventuali spese di pagamento utilizzato, l’indicazione delle eventuali spese di consegna.

Resta inteso che il riepilogo dell’ordine attesta solo che abbiamo ricevuto la tua richiesta di acquisto e non che l’ordine è stato accettato. Tutti gli ordini di acquisto di un Prodotto sono soggetti a una specifica e separata accettazione da parte nostra e saranno considerati accettati (e il contratto di vendita online del Prodotto sarà di conseguenza considerato concluso) solo quando riceverai una e-mail separata di conferma della spedizione del Prodotto

(“Conferma di spedizione”).

Il cliente pu  in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative al Venditore, informazioni che vengono riportata di seguito:

ditta individuale AMAUTA CIRIACHI con sede a ROMA, in Via

dei Virgulti, 34 – C.F. CRCMTA70R70H501C e P. IVA IT17509211003,

indirizzo e-mail info@leformeatelier.com

Art. 4 – Registrazione al Sito

Per poter procedere con l’acquisto, il Cliente deve registrarsi al Sito fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo modulo di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali.

Una volta effettuata la registrazione, il Cliente riceverà una email di conferma registrazione nella casella di email da lui fornita. La conferma registrazione nella casella di email da lui fornita. La conferma della registrazione dovrà essere effettuata al massimo entro 5 giorni, cliccando l’apposito link presente sulla email di conferma. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, il Venditore sarà liberato da ogni impegno nei confronti del Cliente.

La conferma esonererà in ogni caso il Venditore da ogni responsabilità circa i dati forniti dal Cliente. Il Cliente si obbliga a informare tempestivamente il Venditore di qualsiasi variazione dei

propri dati precedentemente comunicati.

In alternativa sarà sempre possibile procedere con l’acquisto come “Ospite” senza la registrazione al Sito, compilando in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel modulo d’ordine presente nella pagina Check-out.

Qualora poi il Cliente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, il Venditore avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte del Cliente, sarà attribuito allo stesso nome utente ed password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi del Cliente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare il Cliente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

Il Cliente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati 7.    Il Cliente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma d’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non fossero presenti articoli in stock, ci riserviamo il diritto di informare tempestivamente il cliente via email circa eventuali prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che potrà decidere di ordinare.

Se il Cliente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Il Venditore rimborserà l’importo pagato entro 15 giorni a partire dal momento in cui il Venditore ha avuto conoscenza della decisione del Cliente di risolvere il contratto.

Art. 6 – Scheda Informativa Prodotti
1.          Ciascun prodotto è accompagnato da una pagina informativa che

ne illustra le principali caratteristiche (Scheda Prodotto). Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti. I colori dei Prodotti, tuttavia, potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei supporti digitali utilizzati dal Cliente per la loro visualizzazione. Le immagini del Prodotto presenti nella Scheda Prodotto, inoltre, potrebbero differire per dimensioni o in relazione a eventuali prodotti accessori. Tali immagini devono pertanto essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
Il prezzo dei prodotti indicato sul Sito ed espresso in €uro sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

In caso di errore il Venditore avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per il Venditore l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima

del pagamento.

Sul Sito sono ammesse le seguenti modalità di pagamento:

Bonifico bancario,

Paypal, PayPal in 3 rate,

Carte di credito dei più diffusi circuiti: VISA, MasterCard (Cirrus

Maestro), American Express, Maestro, ApplePay, GooglePay.

Esse possono variare e saranno, in ogni caso, indicate nel modulo della pagina Check-out del Sito.

L’addebito sarà effettuato solo dopo che saranno stati verificati i dati della Sua carta di pagamento utilizzata per il pagamento e la società emittente della      carta di pagamento da Lei utilizzata avrà rilasciato l’autorizzazione all’addebito.

In applicazione della direttiva 2015/2366/ (UE) sui servizi di pagamento nel mercato interno (PSD2), si informa l’utente che potrà essere richiesto di completare il          procedimento di acquisto soddisfacendo i criteri di autenticazione richiesti dall’istituto di pagamento incaricato di gestire l’operazione di pagamento online. I criteri di       autenticazione sono riferiti alla identità dell’utente e alla contestuale conoscenza del codice di autenticazione trasmesso dall’istituto di pagamento (Strong        Customer Authentication). Il mancato perfezionamento del procedimento sopra descritto potrà implicare l’impossibile di finalizzare l’acquisto sul Sito.

I dati riservati della carta di pagamento (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server di cui il Venditore si serve. Il Venditore quindi non ha mai accesso e non memorizza, neanche nel caso in cui Lei scelga    di memorizzare tali dati sul Sito, i dati della Sua carta di pagamento utilizzata per il pagamento dei Prodotti.

L’addebito verrà effettuato al momento della trasmissione dell’ordine.

Se scegli di pagare con bonifico bancario, dovrai procedere entro 24 ore per assicurarti la conferma dell’ordine; se il pagamento non sarà ricevuto entro 5 giorni, l’ordine sarà cancellato.

Art. 8 – Consegna dei Prodotti
Non ci sono limitazioni alla consegna, tranne nei casi eventualmente indicati sul Sito e nella fase di Checkout.
La consegna in Italia è a pagamento per ordini inferiori o pari ad 49,00 €; per importi superiori la consegna è gratuita.

Le spese di consegna nei Paesi dell’Unione Europea ed extra UE sono sempre a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 5 giorni, e in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.

Nei territori dell’Unione Europea la consegna sarà effettuata entro circa 10 giorni, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni. Nei territori extra UE la consegna sarà effettuata entro circa 10 giorni, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.

Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 30 giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.

In conseguenza della risoluzione del contratto gli importi saranno restituiti, esclusi i costi di consegna, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico

dell’acquirente.

Art. 9 – Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione.

Spetta al Cliente verificare le condizioni del Prodotto consegnato.

Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento del Prodotto, per causa non imputabile al Venditore è trasferito quando il Cliente, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto. Il Venditore raccomanda al Cliente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, è opportuno darne pronta comunicazione al Venditore. Resta ferma, in ogni caso, la applicazione delle norme in materia di diritto di recesso (qualora sussistente per il Prodotto) e di garanzia legale di conformità.

Art. 10 – Garanzia legale
Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (Garanzia Legale).
La Garanzia Legale è riservata ai consumatori e cioè ai Clienti che hanno effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Il Venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità del Prodotto e che si manifesti entro due anni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore attraverso reclamo formale, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. A partire dal settimo mese successivo alla consegna del Prodotto, sarà invece onere del consumatore provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna dello stesso.

Per poter usufruire della Garanzia Legale, il consumatore dovrà quindi fornire innanzitutto prova della data dell’acquisto e della consegna del bene. E’ opportuno, quindi, che il consumatore, a fini di tale prova, conservi la fattura di acquisto ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell’acquisto (per esempio l’estratto conto della carta di pagamento) e la data della consegna.

In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

In caso di risoluzione del contratto, il Venditore restituirà al consumatore l’importo complessivo pagato, costituito dal prezzo di acquisto del Prodotto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo. In caso di riduzione del prezzo, il Venditore restituirà l’importo della riduzione, previamente

Venditore restituirà l’importo della riduzione, previamente concordato con il consumatore. L’importo del rimborso o della riduzione verrà accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dal consumatore per l’acquisto.

Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore. Il Venditore non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del Prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.

Se il Cliente ha effettuato l’acquisto in qualità di “professionista” ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo, i precedenti commi di questo articolo non si applicano. Al Suo acquisto sul Sito si applicherà la garanzia legale prevista dall’art. 1490 c.c.

Art. 11: Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente, qualora rivesta la qualità di consumatore, cioè ha effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni (Periodo di recesso) ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Si segnala che poiché l’onere della prova relativo all’esercizio del Si segnala che poiché l’onere della prova relativo all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso incombe su Cliente, è nel Suo interesse avvalersi di un supporto durevole quando comunica al Venditore il Suo recesso, inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.  Il Cliente che intendesse esercitare il diritto di recesso potrà anche inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell’utente, a: info@leformeatelier.com

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente deve consegnare il Prodotto a: Amauta Ciriachi, Via dei Virgulti, 34 – CAP: 00172 – CITTA’: Roma

Il prodotto dovrà essere restituito integro, nella confezione originale, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato da tutti gli accessori ed eventuali i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti,

ancora attaccati al Prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Il recesso, inoltre, trova applicazione al Prodotto nella sua interezza. Esso non pu  pertanto essere esercitato in relazione a parti e/o accessori del Prodotto.

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali

costi di spedizione iniziale verso il Cliente.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito pu  sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.

Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso. Il Venditore ne darà comunicazione all’utente entro 5 giorni (lavorativi) dal ricevimento del Prodotto, respingendo la richiesta di recesso. Il Prodotto rimarrà presso il Venditore a disposizione del Cliente per il ritiro, che dovrà avvenire a Sue spese e sotto la Sua responsabilità.

I costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a Suo carico così come la responsabilità per il trasporto degli stessi.
Il Cliente non potrà recedere dal Contratto nel caso in cui l’acquisto riguardi Prodotti su misura o chiaramente personalizzati ai sensi dell’art. 59, lettera c) del Codice del Consumo Italiano (D.Lgs. n. 206/2005).

Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Art. 12- Responsabilità
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei termini

previsti dal contratto.

Il Venditore non si assume responsabilità nel caso in cui l’inadempimento o l’inadeguata esecuzione dei propri obblighi siano da imputarsi al Cliente, alla condotta imprevedibile e insormontabile di un terzo estraneo nella consegna dei Prodotti o

in caso di forza maggiore imprevedibile, irresistibile ed esterna.

Art. 13 Cookie
1.       Per informazioni sull’utilizzo dei Cookie, gli Utenti devono fare riferimento alla pagina della cookie policy presente sul Sito.

Art. 14 – Trattamento dei dati
1.   Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla pagina della privacy policy presente sul Sito.

Art. 14 – Clausola di salvaguardia
1.    Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ci  non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 15 – Contatti
1.    Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@leformeatelier.com e via posta al seguente indirizzo: Amauta Ciriachi, Via dei Virgulti, 34 – CAP: 00172 – CITTA’: Roma

Art. 16 – Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Nel caso di Cliente professionista, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione del presente documento è invece competente il Foro ove ha sede il Venditore.